Kontekst - usługi finansowe

COF - Centrum Obsługi Finansowej

O FirmieOfertaPrzetargiKontakt

System WIND+
będący własnością firmy Centrum Obsługi Finansów i specjalnie dla Niej stworzony zgodnie z jej wymogami zapewnia między innymi:
-) Bezpieczństwo
-) Skuteczność
-) Komunikację.
więcej ...

Opis programu WIND+

Bezpieczeństwo - Skuteczność - Komunikacja

Wstęp

Program WIND+ jest programem wspomagającym pracę firmy windykacyjnej. Jego podstawowym celem jest umożliwienie sprawnej windykacji należności oraz zmniejszenie kosztów działalności firmy windykacyjnej. Nie mniej ważnym elementem jest wspieranie rozproszonej pracy agentów, którzy pracują w różnych częściach Polski. Po wdrożeniu programu WIND+ można oczekiwać wzrostu efektywności pracowników co przekłada się bezpośrednio na zmniejszenie kosztów działalności.

Wspierany sposób działania firmy windykacyjnej.

Firma windykacyjna działa według następującego schematu:

  • Pobiera dane od instytucji finansowej (zwanej dalej bankiem) o jej dłużnikach.
  • Dłużnicy zostają podzieleni na rejony według obszaru geograficznego działania przedstawicieli - pracowników firmy windykacyjnej odpowiedzialnych za rejony. Każdy przedstawiciel ma dostęp do danych tylko z jego rejonu.
  • Przedstawiciele tworzą raporty dla swoich agentów. Agenci nie mają dostępu do programu. Biorą taki raport i kontaktują się bezpośrednio z dłużnikami. Informacje o wynikach pracy przekazują przedstawicielom, którzy wprowadzają informacje do programu. W zależności od wyników rozmów z dłużnikami oprócz wpisywania informacji opisowych każdemu dłużnikowi nadawane są statusy.
  • Co jakiś czas bank przesyła uaktualnione dane o dłużnikach. Wtedy widać, którzy spłacili swoje zobowiązania, a którzy nie. Do dyspozycji jest tutaj szereg raportów, które w zależności od statusów i zmian w zadłużeniu wskazują dłużników płacących i niepłacących.

Bezpieczeństwo.

Kluczową rolę odgrywa w programie WIND+ bezpieczeństwo ze względu na to, że program przetwarza dane finansowe dłużników. Zastosowano następujące mechanizmy chroniące te dane:

  • Oprogramowanie działa na serwerze znajdującym się w chronionych serwerowniach firmy Energis gdzie nikt postronny nie może mieć kontaktu fizycznego z serwerami.
  • Serwery są zabezpieczone przed intruzami według aktualnych standardów zabezpieczeń. Nieprzerwanie są monitorowane informacje o uaktualnieniach oprogramowania mającego wpływ na bezpieczeństwo i w razie pojawienia się są niezwłocznie wdrażane.
  • Połączenie z programem jest realizowane przez protokół SSL z kluczem RSA 1024bitów. Wystawcą certyfikatu jest Certum Level III Unizeto Sp. z o.o.
  • Sesja użytkownika programu wygasa 30min. nieaktywności.
  • Użytkownik musi zmienić hasło przynajmniej raz na 3 tygodnie.
  • Każde logowanie do programu jest rejestrowane.
  • Cała baza danych jest backupowana raz dziennie.

Zastosowane technologie.

  • Serwer WWW: Apache/1.3.31 (Unix) mod_ssl/2.8.20 OpenSSL/0.9.7d
  • PHP: 4.3.9
  • MySQL: 4.0.21

Wersje są z dnia: 2004-10-20